Zebet Casino Cookiebeleid

Bij Zebet Casino hechten wij groot belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website zebet.nl om u een optimale gebruikerservaring te bieden. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij plaatsen, waarom wij dat doen en welke keuzes u heeft. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met het plaatsen van cookies zoals beschreven in dit document.

Wat Zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die wij op uw apparaat opslaan wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie actief te houden en ons platform voortdurend te verbeteren. Wij maken gebruik van zowel tijdelijke cookies (sessiecookies) als permanente cookies (persistente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit, terwijl permanente cookies gedurende een langere periode op uw apparaat blijven staan.

Bij Zebet Casino onderscheiden wij de volgende soorten cookies die wij op uw apparaat kunnen plaatsen:

  • Functionele cookies – noodzakelijk voor het correct functioneren van onze website
  • Analytische cookies – wij gebruiken deze om het gebruik van ons platform te analyseren
  • Marketingcookies – wij zetten deze in voor gepersonaliseerde advertenties
  • Voorkeurscookies – wij slaan uw taalinstellingen en andere voorkeuren op
  • Sessiecookies – wij houden uw inlogsessie actief tijdens uw bezoek

Welke Cookies Gebruiken Wij?

Strikt Noodzakelijke Cookies

Wij plaatsen strikt noodzakelijke cookies om de basisfuncties van ons platform te laten werken. Zonder deze cookies kunt u niet inloggen op uw Zebet Casino-account, kunt u geen stortingen doen via iDeal, Visa of Mastercard, en werkt ons registratieproces niet correct. Deze cookies zijn essentieel voor de veiligheid van uw account en kunnen niet worden uitgeschakeld via uw cookievoorkeuren. Wij hebben een wettelijke verplichting om deze cookies te plaatsen als houder van onze vergunning (referentienummer 1600) verstrekt door de Kansspelautoriteit.

Analytische Cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Dankzij deze cookies kunnen wij zien welke pagina's het meest bezocht worden, hoe lang u op bepaalde pagina's verblijft en via welke weg u onze website heeft gevonden. Deze informatie helpt ons om zebet.nl voortdurend te verbeteren. De gegevens die wij via analytische cookies verzamelen worden geanonimiseerd en zijn niet herleidbaar tot individuele gebruikers.

Functionele Cookies

At Zebet Casino, we plaatsen functionele cookies om uw gebruikerservaring te personaliseren. Wij onthouden bijvoorbeeld uw taalvoorkeur (Nederlands of Engels), uw inloggegevens voor zebet inloggen en uw gewenste weergave-instellingen. Dankzij deze cookies hoeft u bij elk bezoek niet opnieuw uw voorkeuren in te stellen. Functionele cookies maken ook het gebruik van onze zebet mobiele app op Android en iOS soepeler.

Marketingcookies en Trackingcookies

Wij en onze partners gebruiken marketingcookies om u relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses en uw gedrag op ons platform. Deze cookies stellen ons in staat om de effectiviteit van onze promotionele aanbiedingen te meten, zoals onze welkomstbonus en ZEpoints-loyaliteitsprogramma. Wij kunnen via deze cookies ook bijhouden of u gebruik heeft gemaakt van een zebet promotiecode of zebet bonuscode. U kunt zich afmelden voor marketingcookies via ons cookievoorkeurscentrum.

Cookies van Derden

Naast onze eigen cookies plaatsen wij ook cookies van zorgvuldig geselecteerde derde partijen. Zebet Casino werkt samen met externe dienstverleners voor analyses, betalingsverwerking en klantenservice. Wij maken onder meer gebruik van diensten van Betradar en Betgenius voor het verwerken van onze weddenschappen en sportweddenschappen. Onze zebet klantenservice maakt gebruik van WhatsApp-integratie, waarbij ook cookies van derden kunnen worden geplaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het cookiebeleid van deze derde partijen en adviseren u hun eigen privacybeleid te raadplegen.

  • Betalingsdiensten – iDeal, Visa, Mastercard plaatsen functionele cookies voor veilige transacties
  • Analysediensten – wij gebruiken geanonimiseerde data van externe analysepartners
  • Communicatiediensten – onze WhatsApp-klantenservice-integratie gebruikt sessiecookies
  • Sportsdatadiensten – Betradar en Betgenius gebruiken technische cookies voor odds-verwerking

Hoe Beheert u Uw Cookievoorkeuren?

Wij respecteren uw recht om uw eigen cookievoorkeuren te beheren. Bij uw eerste bezoek aan Zebet Casino tonen wij u een cookiebanner waarmee u uw toestemming kunt geven of weigeren voor de verschillende categorieën cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via ons cookievoorkeurscentrum, bereikbaar via de link onderaan onze website.

Naast onze eigen instellingen kunt u ook via uw browser cookies beheren of verwijderen. Hieronder vindt u de meest gebruikte browsers en hoe u daarin cookies kunt beheren:

  • Google Chrome – instellingen → privacy en beveiliging → cookies en andere sitegegevens
  • Mozilla Firefox – instellingen → privacy en beveiliging → cookies en sitegegevens
  • Safari – instellingen → privacy → cookies en websitegegevens beheren
  • Microsoft Edge – instellingen → cookies en sitemachtigingen

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van ons platform. Als u essentiële cookies uitschakelt, kan het zijn dat zebet inloggen of uw zebet registratie niet correct werkt. Wij adviseren u om minimaal de strikt noodzakelijke cookies geactiveerd te houden voor een optimale werking van ons platform.

Cookies en de Zebet App

Wanneer u gebruikmaakt van onze zebet mobiele app op iOS of Android, kunnen wij vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals lokale opslag en apparaatidentificatoren. Deze technologieën vervullen dezelfde functies als cookies en stellen ons in staat uw sessie te beheren, uw zebet app download-voorkeuren te bewaren en u gepersonaliseerde content te tonen. U kunt de instellingen van uw mobiel apparaat raadplegen om het gebruik van dergelijke technologieën te beheren.

Gegevensbeveiliging en Bewaartermijnen

Wij bewaren cookiegegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Sessiecookies worden direct verwijderd na het sluiten van uw browser. Permanente cookies bewaren wij maximaal 24 maanden, tenzij u ze eerder verwijdert of uw toestemming intrekt. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de via cookies verzamelde gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Ons platform, beheerd door ZEbetting & Gaming Nederland B.V., voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wijzigingen in Ons Cookiebeleid

Wij behouden het recht voor om dit cookiebeleid te allen tijde te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hierover informeren via een melding op onze website of via uw geregistreerde e-mailadres. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van ons platform na publicatie van de gewijzigde versie geldt als uw instemming met de nieuwe voorwaarden.

Contact en Vragen

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Wij staan voor u klaar via onze zebet klantenservice. U kunt contact zebet opnemen via de volgende kanalen:

  • WhatsApp-chat – beschikbaar op werkdagen tijdens kantooruren via zebet chat
  • Telefoon – bereikbaar via 070 3380 365 op werkdagen
  • Contactformulier – beschikbaar op zebet.nl onder de rubriek zebet contact

Wij streven ernaar al uw vragen zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden. Ons team bij Zebet Casino is beschikbaar in het Nederlands en Engels om u te helpen met vragen over cookies, uw account, zebet uitbetaling, zebet betaalmethoden of andere onderwerpen. Wij zijn als ZEbetting & Gaming Nederland B.V. geregistreerd en houden ons aan alle van toepassing zijnde wet- en regelgeving in Nederland.